Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Verbraucher oder Unternehmer mit

Dr. Holzer
Zuffenhauser Str. 5, 70825 Korntal-Münchingen
E-Mail: info@dr-holzer.com

über den Online-Shop unter https://dr-holzer.com schließen.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich zugestimmt.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande zwischen dem Kunden und Dr. Holzer.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Der Kunde kann die gewünschten Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Absenden der Bestellung erhält der Kunde die Möglichkeit, seine Angaben und die ausgewählten Produkte zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

Durch Anklicken des hierfür vorgesehenen Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald Dr. Holzer die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware an den Kunden versendet.

Die automatische Eingangsbestätigung einer Bestellung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern sich aus ihrem Inhalt nicht ausdrücklich etwas anderes ergibt.

3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss unter Berücksichtigung der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Die Bestelldaten und Vertragsinformationen werden dem Kunden mit der Bestellbestätigung per E-Mail zur Verfügung gestellt.

4. Preise und Versandkosten

Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit Umsatzsteuer anfällt.

Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen können Versandkosten anfallen. Die jeweils geltenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung im Online-Shop angezeigt.

Sofern für einzelne Produkte oder Bestellungen besondere Versandbedingungen gelten, werden diese im jeweiligen Angebot bzw. im Bestellprozess angegeben.

5. Zahlungsbedingungen

Dem Kunden stehen die im Online-Shop jeweils angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden sowie gegebenenfalls weitere Bedingungen werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.

Bei Zahlung per Vorkasse ist die Zahlung innerhalb der im Bestellprozess angegebenen Frist zu leisten.

Bei Auswahl eines Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend dessen jeweilige Nutzungs- und Zahlungsbedingungen.

6. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse innerhalb der jeweils angebotenen Liefergebiete.

Die voraussichtliche Lieferzeit wird beim jeweiligen Produkt bzw. spätestens im Bestellprozess angegeben.

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, beginnt die Lieferfrist bei Zahlung per Vorkasse mit dem Tag nach Zahlungseingang und bei anderen Zahlungsarten mit dem Tag nach Vertragsschluss.

Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, obwohl dies im Online-Shop nicht entsprechend angezeigt wurde, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

Teillieferungen sind zulässig, soweit dies dem Kunden zumutbar ist.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Dr. Holzer.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen ein Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die auf der Website bereitgestellt wird.

Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage. Die gesetzlichen Voraussetzungen und Ausnahmen vom Widerrufsrecht bleiben unberührt.

Bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, kann das Widerrufsrecht nach Entfernung einer vorhandenen Versiegelung nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften erlöschen.

Ein bloßes Öffnen der äußeren Versandverpackung stellt dabei nicht automatisch eine Entfernung einer solchen Versiegelung dar.

9. Rücksendungen nach Widerruf

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die empfangenen Leistungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zurückzugewähren.

Der Kunde hat die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er uns über den Widerruf informiert hat, zurückzusenden, sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern wir ihn hierüber ordnungsgemäß informiert haben und nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Für die Rückzahlung gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

Wir können die Rückzahlung bei einem Warenkauf unter den gesetzlichen Voraussetzungen zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat.

10. Gesetzliche Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über die gesetzlichen Mängelrechte.

Der Kunde hat bei mangelhaften Waren die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung und – soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind – auf Rücktritt, Minderung und gegebenenfalls Schadensersatz.

Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

11. Hinweise zur Anwendung der Produkte

Die Produkte von Dr. Holzer sind entsprechend der jeweiligen Produktbeschreibung und Anwendungshinweise zu verwenden.

Die auf der Website bereitgestellten Informationen über kosmetische Produkte ersetzen keine individuelle medizinische Beratung und stellen keine Diagnose oder Therapieempfehlung dar.

Individuelle Hautreaktionen oder Unverträglichkeiten können trotz sorgfältiger Auswahl und Herstellung von kosmetischen Produkten nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Der Kunde ist verpflichtet, die jeweiligen Produktinformationen und Anwendungshinweise zu beachten und das Produkt nur entsprechend seiner vorgesehenen Verwendung anzuwenden.

Gesetzliche Ansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt.

12. Haftung

Dr. Holzer haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet Dr. Holzer nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen oder eine Haftung aufgrund gesetzlich zwingender Vorschriften besteht.

13. Datenschutz

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung auf unserer Website.

14. Urheberrechte und sonstige Schutzrechte

Die auf der Website veröffentlichten Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Produktdarstellungen, Grafiken, Logos und sonstige Inhalte, sind urheberrechtlich oder anderweitig geschützt.

Eine Verwendung, Vervielfältigung oder Verbreitung außerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen bedarf der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

15. Verbraucherstreitbeilegung

Dr. Holzer ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.

16. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

17. Gerichtsstand

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist für sämtliche Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit Dr. Holzer der Sitz von Dr. Holzer als Gerichtsstand vereinbart.

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Stand: September 2026